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Ajusta, pausa o cancela después del primer mes.

Aphrodite | €27,90
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Cómo funciona la suscripción

1 Elige el producto o productos Superlativa que desees. Más adelante, podrás quitar o cambiar cualquier producto en el momento que quieras.

2 Selecciona la frecuencia en la que quieres recibir tus Superlativa. Tú decides: cada 30 o 60 días.

3 Modifica la fecha o dirección que quieres recibir tus productos cuando lo necesites. Puedes contactarnos a super@superlativa.co si prefieres que lo hagamos nosotras por ti.

4 Grandes descuentos y sorpresas solo para suscritxs.

5 Envíos en menos de 48 horas. Si te suscribes a más de un producto, envios GRATIS por el territorio español.

6 Cancela o pausa tu suscripción en cualquier momento después del primer mes.

Preguntas frecuentes
  1. ¿Cómo activo mi suscripción?
    1. Puedes activar tu suscripción accediendo a la página de Producto que desees suscribirte. Verás que hay dos opciones de compra: "Comprar una vez" o "Suscríbete y Ahorra". Tendrás que escoger ésta última y elegir la frecuencia a la que quieres recibir tus Superlativa y Agregar al Carrito. 

      En ese momento aparecerá el resumen de compra. Deberás completar el formulario con tus datos personales.

      Dirección: Enviaremos tus Superlativa a esta dirección en la frecuencia escogida. 

      Facturación y pago: Deberás introducir una tarjeta para que, cuando tu pedido de suscripción se genere los siguientes meses, pueda ser cobrado y enviado. Si la dirección de facturación es diferente, prodrás modificarla. 

      Selecciona Realizar el Pedido. En ese momento se generará tu primer pedido y activarás la suscripción.

      Si necesitas ayuda no dudes en contactarnos a super@superlativa.co. 
  1. ¿Cuáles son las ventajas de suscribirme?
    1. ¡Son muchas! Recibirás tus Superlativa al mejor precio garantizado, no hay descuentos superiores al de la suscripción.
      Comodidad, flexibilidad y contenidos personalizados cada mes. Además podrás omitir o adelantar cualquier pedido, cambiar el producto al que estás suscritx en cualquier momento y modificar la fecha en que se genera tu pedido. Además, recibirás muchas sorpresas.

  1. ¿Cuándo llegará mi pedido de suscripción?
    1. Nada más activar tu suscripción se generará tu primer pedido. Ese será el día en el que, todos los meses o cada dos/tres meses, depenediendo de la frecuencia escogida, se genere tu pedido. 
      24-48 horas después de que se genere recibirás tus Superlativa.
  1. ¿Cómo puedo cambiar la fecha de renovación de mi suscripción?
    1. Puedes modificar el día en el que quieres que tu suscripción se genere accediendo a tu cuenta de usuario en la web fijándote en la sección de "Siguiente fecha de cobro". 
      Si necesitas ayuda, no dudes en escribirnos a super@superlativa.co
  1. ¿Cómo puedo atrasar o adelantar mi suscripción?
    1. Modificando el día de renovación podrás cambiar la fecha de tu siguiente entrega. De la misma forma, accede a tu cuenta a través de nuestra web y podrás cambiar fecha o saltar entregas. 
      Si necesitas ayuda, no dudes en escribirnos a super@superlativa.co
  1. ¿Cómo se efectúa el pago?
    1. Al activar la suscripción necesitarás introducir una tarjeta. El pago se efectuará automáticamente en ese mismo método de pago cuando se genere tu pedido de suscripción.
  1. ¿Qué pasa si me voy de vacaciones en la fecha de la próxima entrega?
    1. ¡Sin problema! Accede a tu cuenta de usuario en nuestra web y cambia la fecha de entrega de tus siguientes Superlativa para recibirlo antes de irte y puedas disfrutar de ellas mientras estás fuera. Contempla que una vez se genere el pedido, se necesitan 24-48h para que lo recibas en tu casa. 
  1. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
    1. Puedes cancelar tu suscripción accediendo a tu cuenta de usuario en la web. Selecciona "Mis suscripciones", ahí verás todos los productos a los que estás suscritx y puedes cancelar los que desees. Puedes escribirnos a super@superlativa.co si necesitas ayuda.
  1. ¿Qué ha pasado que no se genera mi pedido de suscripción?
    1. Puede ocurrir por diversas razones: un error en el método de pago, falta de fondos en la tarjeta escogida, fecha de generación incorrecta, etc. Escríbenos a super@superlativa.co y te ayudamos. 
  1. ¿Por qué la cápsula tiene un color diferente de las que compré la última vez?
    1. Las cápsulas Superlativa contienen básicamente extractos de hierbas. Al ser éstos productos naturales, variarán en su presentación de unos a otros.

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